Branchen-News

  • So pflegen Sie das Callcenter-Headset

    So pflegen Sie das Callcenter-Headset

    Die Verwendung von Headsets ist in der Callcenter-Branche weit verbreitet. Professionelle Callcenter-Headsets sind benutzerfreundliche Produkte, die den Kundenservicemitarbeitern die Hände frei lassen und so die Arbeitseffizienz steigern. Beachten Sie jedoch Folgendes:
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  • So wählen Sie einen zuverlässigen Headset-Lieferanten aus

    So wählen Sie einen zuverlässigen Headset-Lieferanten aus

    Wenn Sie ein neues Büro-Headset kaufen, sollten Sie neben dem Produkt selbst auch viele weitere Aspekte berücksichtigen. Ihre Suche sollte detaillierte Informationen über den Anbieter umfassen, mit dem Sie zusammenarbeiten. Der Headset-Anbieter stellt Ihnen und Ihrem Unternehmen Kopfhörer zur Verfügung.
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  • Callcenter-Headsets erinnern Sie daran, auf Gehörschutz zu achten!

    Callcenter-Headsets erinnern Sie daran, auf Gehörschutz zu achten!

    Callcenter-Mitarbeiter sind ordentlich gekleidet, sitzen aufrecht, tragen Kopfhörer und sprechen leise. Sie arbeiten täglich mit Callcenter-Kopfhörern, um mit Kunden zu kommunizieren. Doch neben der hohen Intensität von harter Arbeit und Stress gibt es für diese Menschen noch einen weiteren Aspekt ...
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  • So tragen Sie ein Callcenter-Headset richtig

    So tragen Sie ein Callcenter-Headset richtig

    Callcenter-Headsets werden von Agenten häufig verwendet. Egal, ob es sich um BPO-Headsets oder kabellose Callcenter-Kopfhörer handelt, sie müssen alle korrekt getragen werden, da sonst leicht Gehörschäden entstehen können. Callcenter-Headsets sind heil...
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  • Inbertec Noise Cancelling Headsets wurden mit dem Most Recommended Contact Center Terminal Prize ausgezeichnet

    Inbertec Noise Cancelling Headsets wurden mit dem Most Recommended Contact Center Terminal Prize ausgezeichnet

    Peking und Xiamen, China (18. Februar 2020) Das CCMW 2020:200-Forum fand im Sea Club in Peking statt. Inbertec wurde mit dem Preis für das am meisten empfohlene Contact Center Terminal ausgezeichnet. Inbertec erhielt den Preis 4 ...
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