Call-Center-Kopfhörer sind spezielle Headsets für Telefonisten. Callcenter-Headsets werden zur Nutzung an die Telefonzelle angeschlossen.
Callcenter-Kopfhörer sind leicht undkomfortabel, die meisten werden mit einem Ohr getragen, haben eine einstellbare Lautstärke, sind abgeschirmt, geräuschreduzierend und haben eine hohe Empfindlichkeit. Call-Center-Headset ist das Telefon-Headset, aber der Name ist anders, der gebräuchliche Name ist: Telefon-Headset, Kundendienst-Headset, Mikrofon Headset usw.
Hauptvorteile von Callcenter-Headsets
1, die Frequenzbandbreite ist schmal und für die Sprachfrequenz ausgelegt. Daher ist die Wiedergabetreue der Stimme ausgezeichnet, während die anderen Frequenzbänder stark unterdrückt werden.
2, Mikrofon mit professionellem Elektretmikrofon, stabile Arbeit. Nach längerem Arbeiten lässt die Empfindlichkeit herkömmlicher Mikrofone häufig nach und der Ton ist verzerrt. Dies ist bei einem professionellen Telefon-Headset nicht der Fall.
3、Geringes Gewicht, hohe Haltbarkeit. Da Benutzer das Headset über einen längeren Zeitraum verwenden müssen, legen professionelle Telefon-Headsets Wert auf Komfort und hohe Leistung.
4 、Sicherheit geht vor. Jeder weiß, dass eine längere Nutzung der Ohren zu Hörschäden führen kann. Um Hörschäden zu reduzieren, ist es wichtig sicherzustellen, dass internationale Standards eingehalten werden. Daher ist Gehörschutz wichtig.
Klassifizierung von Callcenter-Headsets
Beim Telefon-Headset des Computers gibt es zwei Arten: eine ist eine USB-Schnittstelle, die USB-Schnittstelle ist in zwei Arten unterteilt, eine mit Soundkarte und eine ohne Soundkarte. Es gibt auch eine 3,5-mm-Buchse.
Unterschied:USBSchnittstelle mit Soundkarte, Klangqualität und Reduzierung ist besser als ohne Soundkarte. Aber es ist teuer. Solange das Headset jedoch über eine USB-Schnittstelle verfügt, kann es per Kabel gesteuert werden, um die Lautstärke einzustellen, anzunehmen/aufzulegen, stummzuschalten und andere Bedienelemente zu steuern.
Zeitpunkt der Veröffentlichung: 12. Dezember 2023