Callcenter-Kopfhörer sind spezielle Headsets für Telefonisten. Callcenter-Headsets werden zur Verwendung an die Telefonzelle angeschlossen.
Callcenter-Kopfhörer sind leicht undkomfortabelDie meisten werden mit einem Ohr getragen, haben eine einstellbare Lautstärke, sind abgeschirmt, haben eine Geräuschunterdrückung und sind hochempfindlich. Callcenter-Headsets sind Telefon-Headsets, haben aber unterschiedliche Namen. Die gebräuchlichen Namen sind: Telefon-Headset, Kundendienst-Headset, Mikrofon-Headset usw.
Hauptvorteile von Callcenter-Headsets
1. Die Frequenzbandbreite ist schmal und auf die Sprachfrequenz ausgelegt. Daher ist die Wiedergabetreue der Stimme ausgezeichnet, während die anderen Frequenzbänder stark unterdrückt werden.
2. Mikrofon mit professionellem Elektretmikrofon, stabile Arbeit. Nach einiger Zeit nimmt die Empfindlichkeit gewöhnlicher Mikrofone oft ab und der Ton ist verzerrt. Dies ist bei einem professionellen Telefon-Headset nicht der Fall.
3.Geringes Gewicht, hohe Haltbarkeit. Da Benutzer das Headset lange verwenden müssen, berücksichtigen professionelle Telefon-Headsets sowohl Komfort als auch hohe Leistung.
4. Sicherheit geht vor. Jeder weiß, dass eine längere Nutzung der Ohren zu Hörschäden führen kann. Um Hörschäden zu reduzieren, ist es wichtig, die Einhaltung internationaler Standards sicherzustellen. Daher ist Gehörschutz wichtig.
Klassifizierung von Callcenter-Headsets
Es gibt zwei Arten von Headsets für Computertelefone: eine mit USB-Schnittstelle, die USB-Schnittstelle ist in zwei Arten unterteilt, eine mit Soundkarte, eine ohne Soundkarte. Es gibt auch eine 3,5-mm-Buchse.
Unterschied:USBSchnittstelle mit Soundkarte, Klangqualität und Reduzierung sind besser als ohne Soundkarte. Aber es ist teuer. Solange das Headset mit USB-Schnittstelle jedoch per Kabel gesteuert werden kann, können Lautstärke, Annehmen/Auflegen, Stummschalten und andere Bedienelemente eingestellt werden.
Veröffentlichungszeit: 12. Dezember 2023
