(18. August 2022, Xiamen) Gemeinsam mit den Partnern der China Materials Storage & Transportation Group Co., Ltd. (CMST) betraten wir die reale Arbeitswelt des Kundendienstes.
CMST ist Teil der China Logistics Co., Ltd. Das Unternehmen verfügt über 75 Niederlassungen in China, mehr als 30 große Logistikparks und beschäftigt rund 3.000 Mitarbeiter. Das Hauptgeschäft von CMST ist der Logistiktransport und der Handel mit schwarzen Nichteisenmetallen.
Eine Schlüsselrolle im gesamten Logistikbetrieb spielt das Contact Center. Es ist notwendig, bequem und effizient mit Transportpersonal oder Kunden zu kommunizieren. Inbertec bietet hierfür Lösungen für die China Logistics Group an.UB200.
Das UB200 erfüllt alle professionellen Anforderungen von Contact Centern. Es ermöglicht die sofortige Kommunikation mit Personen in Notfällen in der Lieferkette oder im Transportwesen und überträgt die Stimme des Gesprächs während des Anrufs klar und deutlich. Im Vergleich zu Headsets anderer Marken in der gleichen Preisklasse traten beim UB200 im laufenden Betrieb nur wenige Störungen auf.
Alles in allem kann es den Bedarf an professionellen Anrufkopfhörern für Unternehmen decken und einen hochwertigen Service ohne hohe Kosten bieten.
Entsprechend der tatsächlichen Situation des Kundendienstpersonals ist die Inbetriebnahme von UB200 sehr einfach und erfordert nur eine kurze Schulungszeit. UB200 kann Vorgesetzten dabei helfen, die Schulungskosten durch Verkürzung der Schulungszeit zu minimieren.
Das Design des T-Pads bringt die Haare des Benutzers nicht durcheinander und der Klang der Lautsprecher ist echt und klar.
Der Schwanenhals aus widerstandsfähigem und langlebigem Material kann je nach Benutzergewohnheiten in der Position angepasst werden und hängt nicht so leicht durch oder verschiebt sich.
Die Schnittstelle kann die Anforderungen aller Arten von Geräten erfüllen, einfach anschließen und verwenden.HeadsetsAgenten nutzen Geräte und Geräte. Für sie ist es besonders wichtig, unnötigen Arbeitsaufwand zu vermeiden, beispielsweise den Aufwand für das Anschließen von Headsets an Geräte. Wertvolle Arbeitszeit sollte für wichtige Kommunikation genutzt werden, anstatt für das Anpassen von Headsets.
Inbertec ist ein professioneller Hersteller von Contact-Center-Headsets. Wir bieten nicht nur ein Kommunikationsprodukt, sondern auch eine schnelle und effiziente Arbeitsweise.
Wir haben bereits mit vielen großen Unternehmen im Callcenter-Bereich zusammengearbeitet. Die Wahl von Inbertec bedeutet besten Service und hochwertige Produkte zu einem akzeptablen Preis. Die Zusammenarbeit mit China Logistics Co., Ltd. zeigt, dass unsere Produkte marktgerecht sind und sehr gut funktionieren. Inbertec wird die Zusammenarbeit mit unseren Partnern weiter vorantreiben und die Bedürfnisse unserer Kunden und Märkte berücksichtigen.
Veröffentlichungszeit: 20. August 2022