1. Kann das Headset Geräusche wirklich reduzieren?
Bei den Kundendienstmitarbeitern handelt es sich häufig um Gemeinschaftsbüros mit geringen Bürositzabständen, wobei die Geräusche des Nebentisches häufig in das Mikrofon der Kundendienstmitarbeiter übertragen werden. Kundendienstmitarbeiter müssen für Lautstärke sorgen oder den Sprachinhalt viele Male wiederholen, um den Kunden die relevanten Informationen des Unternehmens besser zu vermitteln. Wenn Sie sich zu diesem Zeitpunkt für ein Telefon-Headset entscheiden und es verwenden, das mit einem Mikrofon mit Geräuschunterdrückung + ausgestattet istHeadset mit Geräuschunterdrückung+GeräuschunterdrückungsadapterSie können mehr als 90 % der Hintergrundgeräusche effektiv eliminieren, eine klare und transparente Stimme gewährleisten, Kommunikationszeit sparen, die Servicequalität effektiv verbessern und das Kundenerlebnis verbessern.
2. Ist es angenehm, Headsets über einen längeren Zeitraum zu tragen?
Das Kundendienst-/Telearbeitspersonal, das jeden Tag ausgehende Anrufe tätigt/Hunderte von Anrufen entgegennimmt, trägt es mehr als 8 Stunden am Tag. Wenn sie sich unwohl fühlen, werden ihre Arbeitseffizienz und ihre Arbeitsstimmung direkt beeinträchtigt. Bei der Auswahl des Headsets sollte das Unternehmen auf ein ergonomisches Design und eine optimale Passform des Headsets achten. Gleichzeitig mit Protein-/Schwamm-/atmungsaktivem Leder und anderen weichen Ohrpolstern ist es für das Ohr angenehm, das Headset über einen langen Zeitraum hinweg zu tragen Schmerzen, die dazu führen können, dass das Kundendienst-/Verkaufspersonal komfortabler und effizienter arbeitet.
3. Kann das Headset das Gehör schützen?
Bei intensiven Headset-Nutzern kann die Einwirkung von Schall über einen längeren Zeitraum ohne angemessenen technischen Schutz zu Gehörschäden führen. Durch die Verwendung professioneller Headsets können Benutzer ihre Hörgesundheit besser schützen. Professionelle Headsets können das Gehör durch effiziente Lärmreduzierung, Eliminierung des Schalldrucks von Headsets, Begrenzung der Ausgabe hoher Töne und andere technische Mittel wirksam schützen. Unternehmen können sich vorzugsweise für Headsets mit diesen Technologien entscheiden.
4. Gibt es eine Garantie für den Kundendienst des?Telefon-Headset?
Wenn Sie einen garantierten Kundendienst wünschen, können Sie den relativ bekannten Marken wie Jabra, Plantronics, Inbertec usw. den Vorzug geben. Berühmte Markenprodukte und Kundendienst sind regelmäßig und garantiert. Beispielsweise darf das Headset von Inbertec nur nach strengen Tests verkauft werden. Mittlerweile kommt es in den Genuss einer zweijährigen Hersteller- und After-Sales-Garantie.
Zusätzlich zu den oben genannten Faktoren muss das Unternehmen auch den Preis berücksichtigen, nicht der teurere ist für das Unternehmen geeigneter, eine umfassende Messung dieser Faktoren, kombiniert mit ihren eigenen Beschaffungskosten und Produktanforderungen, mehr als ein paar verglichen, auszuwählen, um den Anforderungen des Unternehmenstelefons gerecht zu werden. Derzeit gibt es auf dem Markt etwa ein bis zweihundert Telefon-Headsets mit einem hohen Preis-Leistungs-Verhältnis, die den normalen Kundendienst-/Marketinganforderungen von Unternehmen gerecht werden können.
Zeitpunkt der Veröffentlichung: 16.06.2023
