DECT und Bluetooth sind die beiden wichtigsten drahtlosen Protokolle, die zur Verbindung von Headsets mit anderen Kommunikationsgeräten verwendet werden.
DECT ist ein drahtloser Standard, mit dem schnurloses Audiozubehör über eine Basisstation oder einen Dongle mit einem Tischtelefon oder Softphone verbunden wird.
Wie genau vergleichen sich diese beiden Technologien miteinander?
DECT vs. Bluetooth: Vergleich
Konnektivität
Ein Bluetooth-Headset kann bis zu 8 andere Geräte auf seiner Kopplungsliste haben und gleichzeitig mit 2 davon verbunden sein. Voraussetzung ist lediglich, dass alle betreffenden Geräte Bluetooth-fähig sind. Dies macht Bluetooth-Headsets vielseitiger für den täglichen Gebrauch.
DECT-Headsets sind für die Kopplung mit einer einzelnen dedizierten Basisstation oder einem Dongle vorgesehen. Diese wiederum stellen eine Verbindung zu Geräten wie Tischtelefonen, Softphones usw. her und können je nach Produkt beliebig viele gleichzeitige Verbindungen ermöglichen. Aufgrund ihrer Abhängigkeit von der Basisstation/dem Dongle werden DECT-Headsets hauptsächlich in herkömmlichen Büro- und Contact-Center-Umgebungen verwendet.
Reichweite
Standard-DECT-Headsets haben eine Reichweite in Innenräumen von etwa 55 Metern, können aber bei direkter Sichtverbindung bis zu 180 Meter erreichen. Diese Reichweite kann – theoretisch ohne Einschränkungen – durch den Einsatz von WLAN-Routern, die im Büro verteilt sind, noch erweitert werden.
Die Reichweite von Bluetooth variiert je nach Geräteklasse und Nutzung. Im Allgemeinen fallen Bluetooth-Geräte in die folgenden drei Klassen:
Klasse 1: Hat eine Reichweite von bis zu 100 Metern
Klasse 2: Diese haben eine Reichweite von etwa 10 Metern
Klasse 3: Reichweite 1 Meter. Wird nicht in Headsets verwendet.
Geräte der Klasse 2 sind mit Abstand am weitesten verbreitet. Die meisten Smartphones und Bluetooth-Headsets fallen in diese Kategorie.
Andere Überlegungen
Der dedizierte Telekommunikationscharakter von DECT-Geräten garantiert eine stabilere und klarere Gesprächsqualität. Bei Bluetooth-Geräten kann es zu externen Störungen kommen, die zu gelegentlichen Einbußen der Anrufqualität führen können.
Gleichzeitig ist Bluetooth hinsichtlich der Einsatzszenarien weitaus vielseitiger. Die meisten Bluetooth-Geräte können problemlos miteinander gekoppelt werden. DECT ist auf seine Basisstation angewiesen und auf die Tischtelefone oder Softphones beschränkt, mit denen es gekoppelt ist.
Beide Funkstandards bieten eine sichere und zuverlässige Möglichkeit, Telekommunikationsgeräte miteinander zu verbinden. Was Sie wählen, hängt von Ihnen ab. Mitarbeiter im Büro oder Contact Center: DECT. Hybrid oder Mitarbeiter unterwegs: Bluetooth.
Zeitpunkt der Veröffentlichung: 29. November 2022
