Call Center -Arbeiter sind ordentlich gekleidet, setzen sich aufrecht, tragen Kopfhörer und sprechen sanft. Sie arbeiten jeden Tag mit Call Center -Kopfhörern, um mit Kunden zu kommunizieren. Für diese Menschen besteht jedoch neben der hohen Intensität harter Arbeit und Stress tatsächlich ein weiteres verstecktes berufliches Risiko. Weil ihre Ohr -Lärmbelastung für eine lange Zeit gesundheitliche Schäden verursachen kann.
Was sind die globalen Standards für die Rauschkontrolle von aProfessionelles HeadsetFür Call Center? Jetzt lass uns herausfinden!
In Anbetracht der Spezialisierung des Call Center -Berufs gibt es relativ standardisierte Anforderungen und Kontrollen für die Lärmstandards und das Management von Call Center -Kopfhörern weltweit.
In den US -amerikanischen Lärmstandards der beruflichen Sicherheits- und Gesundheitsverwaltung beträgt das Maximum für Impulsgeräusche 140 Dezibel, und kontinuierliche Rauschen überschreitet nicht 115 Dezibel. Unter einer durchschnittlichen Rauschumgebung von 90 Dezibel beträgt die maximale Arbeitsgrenze 8 Stunden. Unter einer durchschnittlichen Rauschumgebung von 85 bis 90 Dezibel für 8 Stunden müssen die Mitarbeiter einen jährlichen Anhörungstest durchführen.
In China sieht der hygienische Standard-GBZ 1-2002 für die Gestaltung von Industrieunternehmen vor, dass die hygienische Grenze des Schallpuls des Impulsgeräusches am Arbeitsplatz 140 dB beträgt und die Spitzenzahl der Expositionsimpulse an Arbeitstagen 100 beträgt. Bei 130 dB beträgt die Spitzenzahl der Kontaktimpulse an Arbeitstagen 1000. Bei 120 dB beträgt die Spitzenzahl der Kontaktimpulse 1000 pro Arbeitstag. Das kontinuierliche Rauschen überschreitet 115 Dezibel am Arbeitsplatz nicht.
Call Center Headsets könnenSchützen Sie die AnhörungAuf folgende Weise:
1.Sound Control: Call Center -Headsets verfügen normalerweise über Lautstärkereglerfunktionen, mit denen Sie das Volumen steuern und das Gehör durch übermäßig laute Geräusche beschädigen können.
2. Nicht -Isolation: Call Center -Headsets verfügen normalerweise über Geräusch -Isolationsfunktionen, die externes Geräusch blockieren können, sodass Sie die andere Person klar hören können, ohne Ihr Volumen erhöhen zu müssen, wodurch der Schaden an Ihrem Gehör verringert wird.
3. Komfortable Tragenerlebnis: Call Center Headsets haben normalerweise ein komfortables Tragenerlebnis, wodurch der Druck und die Müdigkeit der Ohren verringert werden können, die durch langfristige Verschleiß verursacht werden und so das Hörschaden verringern.
4. Schmeckenkopfhörer mit Hörschutz, die Ihr Gehör schützen können, indem Sie das Volumen einschränken und Geräusche herausfiltern, um Schäden zu vermeiden, die durch eine längere Verwendung von Kopfhörern verursacht werden.
Call Center HeadsetsKann helfen, Ihr Gehör zu schützen, aber es ist immer noch wichtig, das Volumen zu kontrollieren und in geeigneten Abständen Pausen einzulegen, um Schäden an Ihrem Gehör zu vermeiden.
Postzeit: Nov-15.-2024
