Unser Leitfaden erklärt die verschiedenen Arten von Headsets, die für die Bürokommunikation, Contact Center und Heimarbeiter für Telefone, Workstations und PCs verfügbar sind
Wenn Sie noch nie gekauft habenHeadsets für die BürokommunikationVorher finden Sie hier unsere Kurzanleitung zur Beantwortung einiger der grundlegenden Fragen, die uns Kunden beim Kauf von Headsets am häufigsten stellen. Unser Ziel ist es, Ihnen die Informationen zur Verfügung zu stellen, die Sie benötigen, um eine fundierte Entscheidung bei der Suche nach einem Headset zu treffen, das Ihren Anforderungen entspricht.
Beginnen wir also mit einigen Grundlagen zu den verfügbaren Stilen und Arten von Headsets und warum es wichtig ist, diese bei Ihrer Recherche zu berücksichtigen.
Binaurale Headsets
Sind in der Regel besser geeignet, wenn möglicherweise Hintergrundgeräusche auftreten, wenn sich der Headset-Benutzer auf Anrufe konzentrieren muss und während des Anrufs nicht wirklich viel mit seinen Mitmenschen interagieren muss.
Der ideale Anwendungsfall für binaurale Headsets wären geschäftige Büros, Contact Center und lautere Umgebungen.
Mono-Headsets
Eignet sich ideal für ruhige Büros, Empfänge usw., wo der Benutzer regelmäßig sowohl mit den Menschen am Telefon als auch mit den Menschen in seiner Umgebung interagieren muss. Technisch gesehen können Sie dies mit einem binauralen Gerät tun. Es kann jedoch sein, dass Sie ständig einen Ohrhörer am Ohr an- und abbewegen, wenn Sie vom Telefonieren zum Sprechen mit der Person vor Ihnen wechseln, und das sieht im professionellen Umfeld möglicherweise nicht gut aus. Außer-Haus-Einstellung.
Idealer Anwendungsfall für monaurale Headsets sind ruhige Empfänge, Arzt-/Zahnarztpraxen, Hotelempfänge usw.
Was istGeräuschunterdrückungund warum sollte ich mich dafür entscheiden, es nicht zu verwenden?
Wenn wir bei Telekommunikations-Headsets von Geräuschunterdrückung sprechen, beziehen wir uns auf den Mikrofonteil eines Headsets.
Geräuschunterdrückung
Ist ein Versuch von Mikrofondesignern, verschiedene Techniken zu nutzen, um Hintergrundgeräusche zu reduzieren, sodass die Stimme des Benutzers deutlich über jegliche Hintergrundablenkungen gehört werden kann.
Die Geräuschunterdrückung kann alles sein, von einem einfachen Popschutz (die Schaumstoffabdeckung, die man manchmal auf Mikrofonen sieht) bis hin zu moderneren Geräuschunterdrückungslösungen, bei denen das Mikrofon so eingestellt ist, dass bestimmte niedrigere Tonfrequenzen, die mit Hintergrundgeräuschen verbunden sind, abgesenkt werden, damit der Sprecher gehört werden kann deutlich, während Hintergrundgeräusche so weit wie möglich reduziert werden.
Keine Geräuschunterdrückung
Mikrofone ohne Geräuschunterdrückung sind so abgestimmt, dass sie alles aufnehmen und einen sehr klaren, klaren Klang von hoher Qualität liefern. Normalerweise erkennt man ein Mikrofon ohne Geräuschunterdrückung an dem ausgeprägten Tonabnehmer im klaren Sprachröhrenstil, der das integrierte Sprachmikrofon des Benutzers verbindet innerhalb des Headsets.
Es liegt auf der Hand, dass in einer geschäftigen Umgebung mit vielen Hintergrundgeräuschen Mikrofone mit Geräuschunterdrückung am sinnvollsten sind, während in einem ruhigen Büro ohne Ablenkung ein Mikrofon ohne Geräuschunterdrückung sinnvoller sein könnte, wenn die Klarheit der Stimme wichtig ist Du.
Darüber hinaus kommt es bei der Auswahl von Kopfhörern auch darauf an, ob der Tragekomfort angenehm ist. Da es die Arbeit erfordert, müssen einige Mitarbeiter längere Zeit Kopfhörer tragen. Daher müssen wir ein bequemes Headset und ein weiches Ohrpolster wählen, oder Sie können es auch tun Wählen Sie ein breites Kopfpolster aus Silikon, um den Komfort zu erhöhen.
Inbertec ist seit Jahren ein professioneller Hersteller von Büro-Headsets.Wir bieten sowohl kabelgebundene als auch kabellose Büro-Headsets mit ausgezeichneter Zuverlässigkeit an.
Geräuschunterdrückung und Tragekomfort,um Ihre Arbeitsproduktivität und -effizienz erheblich zu verbessern.
Weitere Informationen finden Sie unter www.inbertec.com.
Zeitpunkt der Veröffentlichung: 24. Mai 2024
