Unser Leitfaden erklärt die verschiedenen Arten von Headsets, die für die Bürokommunikation, Contact Center und Heimarbeiter für Telefone, Workstations und PCs verfügbar sind.
Wenn Sie noch nie ein Headset für die Bürokommunikation gekauft haben, finden Sie hier unsere Kurzanleitung mit Antworten auf einige der häufigsten grundlegenden Fragen, die uns von unseren Kunden gestellt werden, wenn sie am Kauf eines Headsets interessiert sind. Unser Ziel ist es, Ihnen die Informationen zu geben, die Sie benötigen, damit Sie einen fundierten Start bei der Suche nach einem Headset haben, das für Ihre Verwendung geeignet ist.
Was ist der Unterschied zwischen binauralen und monauralen Headsets?
Binaurale Headsets
Sind in der Regel besser geeignet, wenn möglicherweise Hintergrundgeräusche auftreten, wenn sich der Headset-Benutzer auf Anrufe konzentrieren muss und während des Anrufs nicht wirklich viel mit seinen Mitmenschen interagieren muss. Der ideale Anwendungsfall für binaurale Headsets wären geschäftige Büros, Contact Center und lautere Umgebungen.
Mono-Headsets
Eignet sich ideal für ruhige Büros, Empfänge usw., wo der Benutzer regelmäßig sowohl mit den Menschen am Telefon als auch mit den Menschen in seiner Umgebung interagieren muss. Technisch gesehen können Sie dies mit einem binauralen Gerät tun. Es kann jedoch sein, dass Sie ständig einen Ohrhörer am Ohr an- und abbewegen, wenn Sie vom Telefonieren zum Sprechen mit der Person vor Ihnen wechseln, und das sieht im professionellen Umfeld möglicherweise nicht gut aus. Außer-Haus-Einstellung. Idealer Anwendungsfall für monaurale Headsets sind ruhige Empfänge, Arzt-/Zahnarztpraxen, Hotelempfänge usw.
An was kann ich ein Headset anschließen? Sie können ein Headset an nahezu jedes Kommunikationsgerät anschließen, sei es:
Schnurgebundenes Telefon
Schnurloses Telefon
PC
Laptop
Tablette
Mobiltelefon
Es ist wichtig, dass Sie vor dem Kauf entscheiden, mit welchem Gerät oder welchen Geräten Sie eine Verbindung herstellen möchten, da viele Headsets mit mehreren verschiedenen Geräten verbunden werden können. Beispielsweise kann ein Bluetooth-Headset mit Ihrem Mobiltelefon und Ihrem Laptop gekoppelt werden. Aber wussten Sie, dass schnurgebundene Headsets auch die Möglichkeit bieten, schnell und effizient eine Verbindung zu mehreren Geräten herzustellen? Beispielsweise unterstützt die Inbertec UB800-Serie Verbindungen wie USB, RJ9, Quick Disconnect, 3,5-mm-Buchse usw.
Bei weiteren Fragen zu Office-Headsets können Sie sich gerne an uns wenden. Wir empfehlen Ihnen verschiedene Inbertec-Headset-Serien und -Anschlüsse, die für Ihren Einsatz am besten geeignet sind.
Zeitpunkt der Veröffentlichung: 19. April 2023
