Kontaktzentrum

Contact Center-Lösungen

Den Betrieb eines Contact Centers vereinfachen und effizient gestalten

Angesichts des hohen Anrufaufkommens und der hohen Hardwarekosten ist der Betrieb eines Callcenters nie einfach. Die Callcenter-Lösungen von Inbertec decken Headsets vom Einstiegs- bis zum Spitzensegment ab. Sie wurden umfassend getestet und zertifiziert, sind extrem langlebig und erschwinglich und bestehen aus hochwertigen Materialien. So sparen Sie Geld und können sich voll und ganz auf einen aufmerksamen Kundenservice konzentrieren.

Für eine perfekte Callcenter-Lösung sind Geräuschunterdrückung und Tragekomfort ebenso entscheidend wie die Zuverlässigkeit des Headsets. Inbertec bietet Ihnen hochwertige ENC UC-Headsets mit 99 % Geräuschunterdrückung. Dank fortschrittlicher Technologie werden Hintergrundgeräusche deutlich reduziert, was eine präzise Kommunikation mit Ihren Kunden gewährleistet. Darüber hinaus ist unser Headset leicht und durchdacht gestaltet, um Ihren Mitarbeitern auch bei geschäftigen Telefonaten Komfort und Bequemlichkeit zu bieten.

Sprachlösung

Die Callcenter-Lösung von Inbertec bietet das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für die Einrichtung eines Basis-Contactcenters und stellt sicher, dass jeder Benutzer zu geringen Kosten von der Technologie der HD-Sprachkommunikation und eines Mikrofons mit Geräuschunterdrückung profitieren kann.

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Wir bieten UB780 VoIP Dial Pad, QD-Kabel und QD-Headsets für eine Grundausstattung!

Für die Verwendung mit PC/Laptop sind auch Headsets mit 3,5-mm-Klinkenstecker in verschiedenen Ausführungen erhältlich.

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CCaaS-Gerätelösung

Die USB-Headsets für Contact Center eignen sich auch perfekt für CCaaS-Nutzer. Für PC-Lösungen bieten wir USB- und 3,5-mm-Klinkenanschlüsse für Softphone-Clients zur Verbindung mit unseren QD-Headsets an, was auch für Mitarbeiter beim Schichtwechsel praktisch ist.

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Zubehörlösung

Die Callcenter-Lösung von Inbertec bietet Zubehör wie Ohrpolster, Mikrofonarmpolster, QD-Kabel, Stoffklammern, Adapter usw., alles kann Ihren Anforderungen entsprechend angeboten werden.

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