Kontaktcenter

Contact Center-Lösungen

Den Contact Center-Betrieb einfach und effizient gestalten

Angesichts des hohen Anrufvolumens und der hohen Hardwarekosten ist der Betrieb eines Callcenters nie einfach. Die Callcenter-Lösungen von Inbertec reichen vom Einstiegs- bis zum High-Level-Headset. Da sie alle Arten von Tests und Authentifizierungen durchlaufen haben, sind sie äußerst langlebig und erschwinglich und bestehen aus hochwertigem Material, sodass Sie mehr Geld sparen und mehr Wert auf die Bereitstellung rücksichtsvoller Dienstleistungen für Ihre Kunden legen können.

Für eine perfekte Call-Center-Lösung sind Geräuschunterdrückung und Komfort ebenso wichtig wie die Zuverlässigkeit des Headsets. Inbertec bietet Ihnen erstklassige ENC UC-Headsets mit 99 % Geräuschreduzierungsfunktionen. Durch den Einsatz fortschrittlicher Technologie werden Hintergrundgeräusche erheblich reduziert, sodass präzise Gespräche mit Ihren Kunden gewährleistet sind. Darüber hinaus ist unser Headset leicht und gut gestaltet, um Ihren Mitarbeitern bei geschäftigen Anrufen viel Leichtigkeit und Komfort zu bieten.

Sprachlösung

Die Callcenter-Lösung von Inbertec bietet das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für eine einfache Contact-Center-Einrichtung und stellt sicher, dass jeder Benutzer die Technologie der HD-Sprachkommunikation und des Mikrofons mit Geräuschunterdrückung zu geringen Kosten genießen kann.

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Wir bieten UB780 VoIP-Wähltastatur, QD-Kabel und QD-Headsets für eine Grundausstattung!

Für die Verwendung mit PC/Laptop stehen Ihnen auch verschiedene 3,5-mm-Klinken-Headsets zur Verfügung.

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CCaaS-Gerätelösung

Mittlerweile eignen sich die Contact-Center-USB-Headsets auch perfekt für CCaaS-Benutzer. Für die PC-Lösung verfügen wir über einen USB- und einen 3,5-mm-Klinkenanschluss für Softphone-Clients zur Verbindung mit unseren QD-Headsets, was auch für Mitarbeiter bei Schichtwechsel praktisch ist.

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Zubehörlösung

Die Inbertec-Callcenter-Lösung bietet Zubehör wie Ohrpolsterkissen, Mikrofonarmkissen, QD-Kabel, Stoffclips, Adapter usw., alles kann entsprechend Ihren Anforderungen angeboten werden.

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